多給自主電梯品牌一些關(guān)注和掌聲!
于電梯行業(yè)而言,似乎被“詛咒”了的7月已經(jīng)過去多日,但關(guān)于電梯事故的評說仍然不絕于耳。
這倒也不奇怪,公眾輿論的“擴大效應(yīng)”下,個人對自身權(quán)利保障狀況的高度關(guān)注、新聞傳媒競爭的市場邏輯及其內(nèi)在的利益驅(qū)動、信息傳播技術(shù)尤其是互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,為輿論的持續(xù)擴散提供了條件。
電梯作為公共交通類產(chǎn)品,自然會吸引全社會公眾的關(guān)注,這與事故發(fā)生地點和品牌沒關(guān)系,重要的是所產(chǎn)生的心理影響。而往往揪住‘始作俑者’,才能緩解公眾的恐慌心理。曾經(jīng)包括現(xiàn)在,這種現(xiàn)象在其他行業(yè)也屢屢出現(xiàn),比如食品,比如汽車。只是,電梯行業(yè)從沒像現(xiàn)在被如此“關(guān)照”,在這些被點名“批斗”的企業(yè)中,除了國際大品牌,也包括了正在快速成長的自主品牌。
且不論事故原因到底出在哪里,該由誰來負(fù)責(zé),先看看萬能的朋友圈吧,你轉(zhuǎn)發(fā)完來我跟上,大有一番“他家終于出事了,趕緊曬曬”的感覺。殊不知在這個電梯遍地運轉(zhuǎn)的時代,無論哪個品牌都有發(fā)生事故的潛在風(fēng)險。當(dāng)然,并不是說只要是生產(chǎn)廠家就一定會出事故,只不過是電梯作為特種設(shè)備,由于產(chǎn)品設(shè)計、安裝標(biāo)準(zhǔn)、使用環(huán)境以及維保水平等多因素的綜合下,理論上有這個可能。
這里,我們不探討事故的本質(zhì)和傳播所產(chǎn)生的“蝴蝶效應(yīng)”,只談?wù)勛灾髌放啤?/p>
有人好奇,為什么所涉事故的自主品牌被無限放大,“剖根問底”的執(zhí)著下,似乎這一切都要歸罪于“中國制造的劣根性”。然而,看看過往,在中國電梯產(chǎn)業(yè)的歷史長河中,“以市場換技術(shù),以技術(shù)帶動品牌”幾乎成為中國自主品牌一致的發(fā)展路徑,世界巨頭在發(fā)達市場的成熟經(jīng)驗使得他們輕松贏得中國市場的認(rèn)可,這也無形中給自主品牌的形象打了折扣。即便現(xiàn)在,仍有不少的企業(yè)以“山寨洋品牌”的身份去“糊弄”那些涉世尚淺的三四線城市大眾。
有人把這種現(xiàn)象歸結(jié)為大眾對自主品牌的信心不足,這在汽車和家電行業(yè)尤為突出。殊不知,幾乎所有全球電梯品牌對中國市場的追逐下,自主品牌原本希望通過以市場換來的技術(shù)再去贏得市場,卻變的異常艱難。
聽起來有些繞口,但事實卻很清楚,市場份額被擠壓、規(guī)模效應(yīng)較難實現(xiàn)的背景下,自主電梯品牌的經(jīng)營成本正急速上升,而相比之下,由于品牌力較弱,曾一度陷入滯脹的境地。
不過,在經(jīng)歷了技術(shù)引進、吸收和再創(chuàng)新之后,電梯自主品牌也迎來了新的發(fā)展形態(tài)。近年來,隨著技術(shù)儲備和資本手段的運用,自主品牌的進步有目共睹,更值得點贊。這其中,就包括康力、江南嘉捷、博林特、廣日電梯、申龍、東南、菱王等一眾優(yōu)秀自主品牌。
實際上,這些優(yōu)秀的自主電梯企業(yè)單純在制造水平上與國外品牌相比幾無差距,在逐漸融入國際化的研發(fā)、供應(yīng)鏈之后,產(chǎn)品質(zhì)量也大大提升。這些品牌開始逐漸由“體外輸血”向“自我造血”過渡,甚至在一些高端高速等世界領(lǐng)先技術(shù)水平上打破了國外品牌的壟斷。由此,自主品牌的發(fā)展速度逐步加快,市場銷量與份額隨之迅猛增長。
在當(dāng)前行業(yè)分化加重的環(huán)境下,自主品牌能做到這一點已經(jīng)很不易,難道不能贏得我們的掌聲嗎?更為關(guān)鍵的是,當(dāng)未來市場成熟時,中國電梯產(chǎn)業(yè)的穩(wěn)定、健康發(fā)展無疑需要自主品牌來扛起大旗。
而如今,發(fā)展過程中,遇到了一些挫折,暴露了一些問題,是不是更需要我們給自主品牌一些關(guān)注和鼓勵?這種關(guān)注,更應(yīng)該是關(guān)乎整個生態(tài)環(huán)境的理解;這種鼓勵,與寬容無關(guān),而是來自一些包括言語和行動的支持。
至少,我們可以做到不詆毀。

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